מדיניות פרטיות
🔒 מדיניות פרטיות – VOLTIX
ברוכים הבאים ל־VOLTIX. אנו מכבדים את פרטיותכם ופועלים להגן על המידע האישי שלכם.
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע האישי בעת השימוש באתר.
האתר מופעל באמצעות פלטפורמת Shopify.
⸻
1️⃣ מידע שאנו אוספים
בעת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:
- שם מלא
- כתובת למשלוח וחשבונית
- מספר טלפון
- כתובת אימייל
- פרטי תשלום (מעובדים בצורה מאובטחת דרך ספקי סליקה)
- היסטוריית הזמנות ורכישות
- מידע על שימוש באתר (כגון כתובת IP, סוג דפדפן, זמן גלישה)
⸻
2️⃣ כיצד נאסף המידע
המידע נאסף בדרכים הבאות:
- בעת ביצוע הזמנה באתר
- בעת יצירת קשר עם שירות הלקוחות
- באמצעות עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות
- מצדדים שלישיים כגון Shopify, חברות משלוחים וספקי תשלום
⸻
3️⃣ שימוש במידע
המידע נאסף ומשמש למטרות הבאות:
- עיבוד הזמנות ותשלומים
- משלוח מוצרים
- מתן שירות לקוחות ותמיכה
- שיפור חוויית המשתמש באתר
- שליחת עדכונים, מבצעים והודעות שיווקיות (ניתן להסרה בכל עת)
- מניעת הונאות ואבטחת מידע
⸻
4️⃣ שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו עשויים לשתף מידע עם:
- פלטפורמת Shopify
- ספקי סליקה ותשלומים
- חברות משלוחים
- שירותי פרסום ואנליטיקה
המידע יועבר רק לצורך מתן השירות ובהתאם לחוק.
⸻
5️⃣ עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות לצורך:
- שיפור חוויית המשתמש
- התאמת תכנים
- ניתוח נתוני שימוש
ניתן לנהל או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.
⸻
6️⃣ אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים סבירים לשמירה על המידע האישי שלכם, אך אין אפשרות להבטיח אבטחה מלאה.
⸻
7️⃣ זכויות המשתמש
למשתמש עומדות הזכויות הבאות:
- לעיין במידע האישי
- לבקש תיקון מידע
- לבקש מחיקת מידע
- להסיר הרשמה מדיוור שיווקי
⸻
8️⃣ יצירת קשר
לכל שאלה בנושא פרטיות:
📧 Email: voltixvoltix33@gmail.com
📍 כתובת: Ashdod, Israel